直播間上傳文件資源的要求與建議

最後更新時間：2025-03-26

1、字型使用建議

1.1 建議文件使用的字型：
中文：宋體、黑體、仿宋、楷體、思源黑體（Noto Sans SC）、思源宋體（Noto Serif SC）、微軟正黑體（需版權）、方正姚體（需版權）、華文中宋（需版權）；
英文：Arial、Calibri、Noto Sans；
日文：Noto Sans JP、Hiragino Sans；
韓文：Noto Sans KR、Malgun Gothic；
泰文：Noto Sans Thai、Th Sarabun New。

1.2 中文請勿使用幼圓字型以及隸書字型，否則會造成字型擠壓。

1.3 使用微軟正黑體字型時，請勿使用微軟正黑體 light 版本。

1.4 建議製作 PPT 時使用的字型種類不要過多，保持在 1-3 種之間。

1.5 若需要使用付費字型，請轉為 PDF。

2、動畫 PPT 支援的格式

目前僅支援 .ppt 和 .pptx 格式的檔案。透過 WPS、Keynote 等軟體儲存的 PPT 檔案相容性一般，若上傳後發現樣式問題，建議使用 Microsoft Office（版本不限）開啟，檢查格式佈局調整後重新儲存，再上傳使用。

3、上傳建議

3.1 錯峰上傳，盡量避開 8:30~11:00、13:00~15:00、18:00~19:30 等高峰時段。

3.2 建議至少提前 30 分鐘上傳需要講解的文件，上傳完成後，在客戶端翻頁測試檢查是否正常。

3.3 建議 PPT 單頁大小不超過 2M，請勿在 PPT 中插入音影片和 Gif 圖片。

3.4 文件請勿設定為唯讀或設定密碼。

3.5 PPT 文件請勿勾選「設定自動換片時間」，否則上傳轉動畫後，會出現自動翻到下一頁的現象。

4、文件上傳常見問題

可以參考這份文件： https://help.polyv.net/index.html#/live/product/live_bgm/Document_resource_FAQ