平台商品庫

最後更新時間：2026-04-03

一、功能概覽

功能資訊	說明
功能名稱	平台商品庫
功能介紹	相較於頻道商品庫，向平台商品庫中新增的商品能夠在所有直播間的商品庫中被呼叫；使用方法：新增商品時先將商品新增到全域庫中，然後在特定頻道透過平台商品庫新增到該頻道商品庫
使用目的	對於某些通用商品，可以選擇新增至平台商品庫，以免每一個直播間都重複建立相同商品
使用場景	直播帶貨、直播帶課、直播帶崗
操作路徑

二、使用說明

1. 進入直播後台，開啟平台設定——商品管理 在該頁面可以進行新增商品（詳見2）、匯入商品（詳見3）、複製商品（詳見4）、編輯商品、刪除商品、貼標籤、新增至頻道等操作

2. 點選新增商品

3. 點選匯入商品，可分別下載一般產品、金融產品、職位產品範本，在本機表格中填寫好後，再上傳 匯入流程：下載對應產品類型範本 -> 表格中填寫資訊 -> 上傳檔案

• 匯入檔案中包含的影片、圖片等素材，需提前上傳至素材庫，匯入時系統會將上傳素材名稱和素材庫素材名稱進行對應比對
• 支援下載匯入失敗資料，可根據失敗原因修改後重新匯入

4. 點選複製商品，透過「複製」的方式快速新增平台商品，提升新增相似/同類商品的效率

5. 將商品快速分配到多個頻道，在商品列表勾選商品後點選「新增至頻道」

6. 在不同頻道商品庫中引用同一個平台商品，進入頻道——行銷互動——商品庫——新增商品——從平台商品庫新增

7. 勾選在平台商品庫新增的商品，點選確認，即新增成功

8. 點選前往新增商品，即可跳轉到平台商品庫新增頁面

三、使用注意

未進行認證、或進行了個人認證的使用者，將無法使用頻道或平台商品庫