直播概況
更新時間：2026-05-15 02:47:12
最後更新時間：2026-04-26
彙整展示當前頻道的訪問、觀看與商品轉換指標，用於快速了解頻道整體表現
指標定義
1. 訪問
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 訪問人數 | 統計訪問直播觀看頁的觀眾人數總和；同一觀眾在同一天多次訪問去重，僅計算為 1 次；同一觀眾在不同天訪問，按天分別計算，例如：觀眾 A 在 15 號訪問 2 次，訪問人數計為 1；觀眾 A 在 15 號和 16 號各訪問 1 次，訪問人數計為 2 |
| 訪問次數 | 本頻道觀看頁的累計訪問次數，每重新整理一次觀看頁計 1 次，暫不支援日期篩選 |
2. 觀看
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 觀看人數 | 統計實際觀看直播的去重觀眾人數，按 IP 位址去重；依據篩選日期，按天去重；例如：觀眾 A 在 15 號和 16 號都觀看了直播，觀看人數計為 2；觀眾 A 在同一天使用 PC 端和行動端分別觀看，觀看人數計為 2 |
| 觀看次數 | 統計實際觀看直播的總次數；播放器每重新整理一次算作一次觀看；例如：觀眾 A 觀看直播並重新整理 2 次播放器，觀看次數計為 2 |
| 觀看時長 | 統計實際播放並觀看直播的時長總和（不包括卡頓或暫停的時間）；每條觀看記錄無條件進位，不足 1 分鐘按 1 分鐘計算；例如觀眾 A 觀看 1 分 36 秒，統計時按 2 分鐘計算 |
| 人均觀看時長 | 觀看時長 / 觀看人數 |
| 人均觀看次數 | 觀看次數 / 觀看人數 |
3. 商品轉換
| 指標 | 計算規則 |
|---|---|
| 點擊-下單轉換率 | 下單按鈕點擊人數 / 商品點擊人數 × 100%；暫不支援按日期篩選 |
| 下單-成交轉換率 | 成交人數 / 下單按鈕點擊人數 × 100%；暫不支援按日期篩選 |
| 整體轉換率 | 成交人數 / 商品點擊人數 × 100%；暫不支援按日期篩選 |
| 客單價 | 成交金額 / 成交人數；第三方自有商城同步資料時才會納入統計 |
| 成交金額 | 該頻道商品庫-直接購買的普通產品的成交總金額；已下單待支付狀態不統計，支付成功才統計；剔除 0 元訂單；第三方自有商城同步資料時才會納入統計；暫不支援按日期篩選 |
4. 轉換分析
觀看：
商品：
常見問題
為什麼商品轉換指標顯示為 - 或 0？
商品轉換指標依賴商品庫與下單資料。若當前頻道未使用商品庫，或直播中無商品點擊、下單、成交行為，或第三方自有商城未同步資料時，對應指標會顯示為 - 或 0。
為什麼訪問次數和訪問人數差距很大？
訪問次數按觀看頁重新整理計次，每重新整理一次觀看頁就計 1 次；訪問人數同一觀眾在同一天去重，僅計 1 次。當觀眾頻繁重新整理觀看頁時，兩個數值會出現明顯差距。
為什麼觀看人數和訪問人數不一致？
訪問人數統計的是進入觀看頁的觀眾；觀看人數統計的是實際觀看直播的觀眾，按 IP 位址去重並按天去重。進入觀看頁但未實際播放的觀眾不計入觀看人數。
