學習激勵

最近更新時間：2025-09-04

一、背景

為了提升觀看頁展示「累計學習時長」資料的靈活性，對原「觀看頁展示觀看時長」功能開關進行了升級與遷移 主要調整如下：

1. 位置遷移與升級： 將原先位於「頁面裝修」中的「觀看頁展示觀看時長」開關，升級為一個獨立的配置頁面，並整體遷移至「互動管理-學習激勵」模組下，使功能分類更清晰，配置選項更集中
2. 功能增強： 新的配置頁面支援自主選擇學習時長的統計與展示方式，可以根據業務需求，選擇最貼合的統計邏輯，從而獲得更精準、有效的學習行為資料 注意：歷史帳號和頻道的開關狀態不受影響，維持原樣，僅調整了開關位置

二、操作詳情

1. 開關位置調整 調整後：管理後台➡️頻道/預設模板➡️行銷互動-學習激勵
2. 學習時長的統計方式 調整後：在管理後台➡️頻道/預設模板➡️行銷互動-學習激勵➡️學習時長統計方式➡️支援選擇：總觀看時長、觀看直播時長、觀看重播時長

• 總觀看時長：統計觀眾在本頻道觀看直播和重播的累計時長（預設選擇）
• 觀看直播時長：僅統計觀眾的直播觀看時長
• 觀看重播時長：統計觀眾的重播觀看時長，當觀眾完整看完影片後，將自動彈出學習進度彈窗
  • 只有完成觀看完【重播】影片後，才會展示學習進度彈窗
  • 學習進度彈窗包括：應學時長、學習進度
• 注意：切換【學習時長計算方式】後，觀眾在觀看頁看到的累計學習時長的資料會隨之變化，請謹慎修改

三、常見問題

1. 切換學習時長統計方式會有什麼影響？

• 觀眾在觀看頁看到的自己累計的學習時長將會改變，舉例來說：觀眾A在頻道40235，觀看直播時長是3小時，觀看重播時長是2小時，選擇學習時長的統計方式：
  • 選擇「總觀看時長」：觀眾A看到的「累計學習時長」=3+2=5（小時）
  • 選擇「觀看直播時長」：觀眾A看到的「累計學習時長」=3（小時）
  • 選擇「觀看重播時長」：觀眾A看到的「累計學習時長」=2（小時）
• 不建議頻繁修改單個頻道的學習時長統計方式，易造成觀眾誤解

2. 是否可以統一設定觀看頁展示學習時長開關和學習時長統計方式？

• 可以透過【管理後台-預設模板-行銷互動-學習激勵】來統一設定後續建立的頻道的開關狀態和統計方式

3. 行動觀看頁的「累計學習時長」在什麼位置？ 答：可以在觀看頁➡️更多➡️互動工具➡️我的學習查看