客戶端開播操作（純視訊）

一、客戶端使用說明

本文檔針對保利威 4.x 版本的開播客戶端做功能使用說明。 保利威客戶端開播，能夠廣泛兼容多種直播場景。觀看形式上，提供純視頻、三分屏、橫豎屏等多種選擇。應用場景上，支持營銷推廣、大型會議、專業培訓、在線課堂等多種場景。 此外，還具備強大的功能，可對直播畫面進行靈活佈局，並支持多場景切換；支持添加多媒體、圖像、文檔等豐富素材；兼容外部採集卡，同時配備AI摳像、AI美顏、17人視頻連麥等高級功能，滿足不同用戶的情景需求。

二、開始前準備

1. 使用硬體/環境建議

電腦硬體配置：

選配硬體：

• 拍攝：外接攝影機，單眼相機+擷取卡；
• 收音：小蜜蜂，耳機麥克風，專業麥克風；
• 外放：耳機，外接喇叭；
• 現場：綠色、紅色、藍色幕布；
• 網路：網路線，4G網路聚合器

2. 直播客戶端下載

• Win（64 位元）用戶端下載位址：https://soft.polyv.net/rc/PolyvLiveSetup64.exe
• Win（32 位元）用戶端下載位址：https://soft.polyv.net/rc/PolyvLiveSetup.exe
• Mac 用戶端下載位址：https://soft.polyv.net/rc/PolyvLiveSetup.dmg
• Mac 上使用用戶端注意事項

3.註冊與登入

註冊並登入保利威帳號後，進入保利威管理後台

4.建立頻道

進入管理後台後，點擊雲直播「立即開始」 -> 新建直播，填入直播間頻道名稱，直播模板選擇純視頻，點擊最下方保存並創建直播即可成功一個純視頻模板的直播間頻道

5.進入用戶端

方法一：手動開啟客戶端，在頻道後台點擊右上角的「開播」按鈕查看頻道號與密碼等資訊，將資訊手動複製到客戶端中進行登入

方法二：在頻道後台點擊右上角的「開播」按鈕，選擇「客戶端開播」，在彈出來的網頁中點擊「啟動新版4.0客戶端」，此方法可自動調用起客戶端並進入對應頻道（客戶端應優先關閉，否則無法調用起）

注意：

• 頻道號登入為教師身分時，可發起/結束直播；
• 子登入頻道且連麥上限為0時（不使用連麥功能），可搭配後台雲導播台登入客戶端；
• 子登入頻道且連麥上限≥1人時，無法登入客戶端

三、主介面概要

4.x 用戶端支援兩種開播模板：純視訊、三分屏（文件+視訊），主要區別如下：

純視頻模板客戶端界面功能介紹

四、模式切換

客戶端針對不同的使用方式，最多有清晰選擇

注意：直播+連麥模式需要在建立直播間時選擇連麥XX後才會出現

五、如何進行裝置偵錯

點擊客戶端頂部的【裝置除錯】按鈕，出現彈窗對話框

麥克風

• 正常工作時修改麥克風說話時會顯示水平律動條，若未顯示，可切換裝置或系統設定；
• 調整麥克風聲音大小可以改變觀看端聽到的聲音大小；
• 外部噪音大時，可增加強度，但可能使聲音變尖、音量變小，請適當調整使用；
• 輸入聲音小時，可調大麥克風增強，但可能引發爆音，請適當調整使用；

發言人

• 揚聲器測試：點擊播放音訊，本地聽到聲音則揚聲器正常，否則切換裝置或調整系統設定；
• 唯一直播模式（連麥小米為0）：調整揚聲器大小影響觀眾聽到的電腦系統聲音，如調小，觀眾聽到的音樂等系統聲音會變小；
• 直播+連麥模式：調整揚聲器大小影響本地外放音量，不影響終端使用者聽到的聲音。若想讓終端使用者聽到電腦系統聲音，需在設定中開啟【採集系統聲音】功能

六、如何使用文件

• PPT上傳後都會經過轉碼，少量PPT經轉碼後會存在部分內容相容性問題，請參考上傳PPT的建議；
• 純影片模板下，文件不支援動效PPT轉碼；
• 文件可在管理後台先上傳，用戶端需重複上傳，可直接應用

1. 新增文件，點擊左側功能選單列的【新增素材】->【雲端文件】，或在右側資源功能選單內，【場景】-「全部」-素材【+】-【雲端文件】，都會彈出文件新增對話框。可上傳本機文件課件到伺服器端，更換電腦後，登入同一頻道，無需重複上傳，可直接應用已經上傳好的文件課件
2. 上傳課件文件成功後，點擊應用即可在直播畫面預覽區域顯示文件、屬性。點擊【切換文件】可喚起彈窗以及進行更換；
   • 支援拖動水平捲軸快速翻頁，單次翻頁文件；
   • 每個場景下只支援一個文件素材，首次新增文件後會自動全螢幕車輛到圖片預覽視窗
3. 切換白板
   • 新增文件後，可點擊文件名稱旁的【白板】按鈕；
   • 系統預設有50張白板供使用；
4. 畫筆標註
   • 新增文件素材後，選中文件，點擊【畫筆】按鈕展開畫筆工具，可在文件上畫線標註；
   • 標註內容將記錄在每頁文件或白板上並即時記錄並直播；
   • 使用畫筆標註功能後，文件素材在畫面區預覽不可拖動和更改位置。點擊收起畫筆功能後，可重新拖動文件素材

七、如何共享螢幕

客戶端提供橫向螢幕共享的方式

• 【新增創意】——【桌面視窗】

• 【新增素材】——【軟體視窗】

• 【螢幕分享】

  螢幕分享的操作列

八、如何插入多媒體

新增多媒體

• 可在左側功能找到導覽【新增素材】——【媒體來源】新增，或在右側資源功能欄，【場景】->「全部」->「素材」【+】->【媒體來源】（僅純視訊模板下支援素材新增），點擊後會彈出系統對話框，引導您選擇需要新增的多媒體檔案；
• 新增多媒體將自動全螢幕畫面預覽視窗。新增多媒體成功後，將出現多媒體屬性操作功能區
• 更換多媒體，在已經新增了多媒體視訊情況下，點擊【切換多媒體】，則可更換需要收費的多媒體視訊
• 多媒體循環，方式有單個循環、順序播放、循環播放、不循環（預設）
• 本地播放多媒體時，聲音不會外放給正在推流的主播，且有回聲。若需讓主播本地聽到多媒體聲音，可點擊【本地禁音】按鈕關閉本地靜音，確保關閉本地靜音後，觀眾端不會出現回聲
• 建議插播的多媒體檔案位元率不大於10Mbps，解析度不超過1920 x 1080，影格率不超過30fps。開播前請使用視訊壓縮工具處理好再新增，堅固因電腦效能過低引發直播異常

九、如何與觀眾連麥

在建立直播間的時候記得開啟並選擇連麥大學生才支援連麥

連麥開啟及關閉方式

• 啟動連麥：直播開始後，點擊左側功能欄的【連麥】按鈕，出現連麥對話框。點擊【開始連麥】，按鈕變紅並顯示【結束連麥】；
• 觀眾申請：觀眾端出現連麥申請功能，使用者申請後，右側成員管理處顯示【上麥】按鈕；
• 連麥操作：點擊【上麥】按鈕，與觀眾進行語音視訊通話；
• 連麥持續：關閉連麥彈窗不會中斷連麥，只有點擊【結束連麥】才會結束所有通話

變更連麥的方式

• 連麥方式固定：開始連麥後，連麥方式不可更改，預設為視訊連麥；
• 修改連麥方式：若需改為音訊連麥，必須先結束目前連麥；
• 音訊連麥適用場景：適用於成員素顏或網路狀況不佳的情況

更改影片版面配置

• 本地投屏布局：為使線下觀眾看到等分大小的連麥畫面，切換視頻佈局為平鋪佈局；
• 不影響一線佈局：此操作不影響一線觀眾的畫面佈局；
• 修改線上佈局：若需調整線上觀眾的畫面佈局，進入【設置】-【其他設置】-【混流佈局】進行修改

十、如何管理成員

• 僅直播模式，對成員可禁言、踢出；
• 直播+連麥模式，對成員可禁止發言、踢出、切換麥克風或攝像頭設備（已連麥用戶）、下麥、取消/取消主講權限、取消/取消畫筆權限、設置第一畫面、整體靜音；
• 特殊成員，講師、助教、管理員、嘉賓都為特殊角色，有特殊特殊標誌，不可被禁止言或踢出；
• 為觀眾普通成員，可被講師、助教、管理員、聽眾管理；
• 搜索成員，輸入成員暱稱關鍵詞，點擊搜索按鈕，可匹配出暱稱中包含關鍵詞的成員名單，主播可由此進一步管理。
• 獲取聽眾子頻道號和密碼，在文檔+視頻頻道下，在管理後台 -> 角色權限處，可增加聽眾，獲取聽眾的子頻道號和密碼；

• 主講權限，在直播+連麥模式下，一個頻道內，講師始終擁有主講權限，聽眾可被講師授予主講權限。獲得主講權限後，可操作文件、翻頁同步給其他人、寫畫筆、螢幕共享、播放多媒體、發起互動功能，授予主講權限後，自動獲取了畫筆權限，講師最多只能授權一人主講權限；
• 畫筆權限，在直播+連麥模式下，一個頻道內，對已上麥的嘉賓，可單獨授予畫筆權限，則該用戶可在當前文件或白板上標註，但翻不可頁面，教師可授權多人畫筆權限，最多不可超過上麥數學；
• 設為第一畫面，在直播+連麥模式下，當某上麥用戶為第一畫面時，在客戶端及觀看端畫面中，發起位置，突出重點關注；
• 成員操作權限功能表，在直播+連麥模式下，見下文

• 純視頻模板不支援將文檔白板翻頁同步給別人，也不支援多人同時對單個文檔寫畫筆

十一、場景和素材（僅支援純影片）

• 場景
  • 一次直播中可新增多個場景，每個場景代表一個畫面內容，在直播過程中，可在多個場景之間切換；
  • 如未到正式直播，可以讓觀眾觀看暖場影片的場景，正式開始直播後，將場景切換到拍攝現場的活動；
  • 每個場景可以新增多個素材
• 素材
  • 構成直播畫面內容的基本要素，包含攝影機、螢幕分享、多媒體、文件、圖片、文字等，同一個場景中可以新增多個素材組合成需要的畫面，比如在教學場景中，需要老師的文件和攝影機可以同時顯示；
  • 當素材為可拖曳及編輯狀態時，其邊框為紅色。當素材為選取狀態但不可拖曳或編輯狀態時，其邊框為藍色

十二、如何切換多場景（僅支援純視頻）

多場景切換功能，可解決需要在一場直播中向觀眾呈現多種畫面內容的場景。 例如，在正式直播未開始時，只需要播放暖場影片，在直播開始後，需播放文件內容，在直播過程中，需要進行激動人心的抽獎畫面，快要結束直播的時候，需要進行活動後續報名及關注的 QR Code。滿足該活動要求，可建立 4 個場景，分別提前做好畫面素材新增及佈局，直播過程中只需注意切換順序就可以了。

• 新增場景
  • 在右側資源功能區，【場景】->「全部」【+】，即可在當前場景下面新增一個場景；
  • 新增場景預設未加入任何素材
• 切換場景
  • 點擊目標場景名稱，即可切換；
  • 切換到某個場景時，在畫面中看到預覽視窗裡的內容即為觀眾的直播內容；
  • 如此「場景名稱」，則可編輯場景名稱

十三、如何使用圖像及文字素材（僅支援純影片）

• 圖像新增
  • 在右側功能資源區，透過【場景】->「全部」->「素材」【+】->【圖像】新增圖片素材；
  • 新增的圖片會自動全螢幕適應畫面預覽視窗，支援bmp、jpg、png、gif等常見圖片格式；
  • 圖像新增成功後，可在屬性區調整圖片的不透明度；
  • 預覽延遲，同時按住Alt鍵拖曳可實現形象；
  • 暫停，同時按住Shift鍵拖曳可實現圖像自由拉
• 新增文字
  • 在右側功能資源區，透過【場景】->「全部」->「素材」【+】->【文字】新增文字；
  • 新增成功後，畫面預覽視窗左上角會出現紅色選取框；
  • 在屬性區編輯文字內容及屬性，包括字型、字級、顏色、方向是否和捲軸

十四、如何編輯畫面預覽視窗的內容版面（僅支援純視訊）

在直播中，畫面預覽視窗中的內容即為直播出去的內容。因此編輯畫面預覽視窗內的各種素材尺寸、位置，調整畫面內容佈局，對觀眾的觀看感受體驗有直接影響。

• 調整素材佈局順序
  • 若直播畫面為PPT疊加攝影機，需保證有兩個素材：PPT圖層和攝影機圖層，且攝影機圖層在PPT上方，不然被遮擋；
  • 調整方法：在右側【場景】-「全部」-「素材」中，選中需要調整的素材，上下拖動以改變圖層順序

• 調整素材在畫面預覽中的位置
  • 選取需要調整的素材，素材會出現紅色邊框，表示可編輯和拖動，直接在畫面預覽中拖至目標位置；
  • 若素材過多難以選取，可先在資源選單的添加素材區域選取目標素材，再在畫面預覽區進行拖動調整
• 調整素材在畫面預覽中的可見性
  • 選取需要調整的素材，在資源功能選單列的素材添加處，點擊眼睛隱藏圖示可該素材；
  • 再次點擊眼睛圖示可取消隱藏，恢復素材在螢幕中的顯示

十五、聊天、提問及問答簡介

聊天、提問及問答功能，回應該頻道的後台設定，在管理後台，預設開啟聊天和提問功能。若客戶端缺少應答功能選單，需前往管理後台開啟。

• 聊天功能，公共聊天室，可傳送文字、表情、圖片，可扣分讚與打賞訊息，開啟/關閉全體禁言，引用並回覆使用者發言；
• 提問功能，觀眾提問訊息僅特殊成員可見並可回覆，其他觀眾不可見；
• 問答功能，觀眾問答訊息僅特殊成員可見並可回覆，講師、助教及管理員可私發給觀眾或群發給所有觀眾

十六、互動應用簡介

互動功能可以增加主播講師與觀眾的互動和互動，增加直播的趣味性，提升觀眾參與感。在左側功能導航處，點擊互動，出現功能彈窗，如彈窗內無您需要的互動功能，請與商務確認是否開通。

• 公告功能，發送公告後，將在觀眾端強制彈出視窗顯示，用於強提醒場景；
• 簽到功能，在指定時間段內，統計到場觀眾；
• 抽獎功能，用於活躍直播間氣氛或增加直播關注度。可設定獎品資訊，領獎資訊等，提升獎品派發效率；
• 答題卡功能，用於課堂小測鞏固學習內容。可發送只有選項的題目或有題幹選項的；
• 表格功能，用於教學中的考試，或行銷中的調查。可設定選擇題及優點題；
• 紅包，給直播間贈送現金或積分紅包，活躍直播間氣氛

十七、如何使用本地錄製功能保存直播檔案（僅支援純視訊）

• 雲端錄製功能會在直播過程中自動錄製，直播結束後，錄製的內容可以在管理後台回放管理頁面進行查看並下載。另外，還提供了本地保存錄製視頻的功能，免去下載步驟
• 打開/關閉本地記錄
  • 在【設置】->【本地錄製】，可打開本地錄製功能。可修改錄製文件的默認保存路徑及錄製的視頻格式；
  • 使用本地錄製時，請保證電腦保存視頻的磁盤空間充足，否則視頻無法正常保存；
  • 使用本地錄製時，會佔用本地電腦系統CPU，如電腦配置不足，將嚴重影響直播過程，使用該功能前請務必測試

十八、如何設定需要的編碼參數

編碼參數對直播效果很關鍵。一般用預設參數，但在特定場景下調整參數可優化直播效果，如：

• 錄屏教學直播
  • 若直播主要為螢幕共享、錄屏類的直播，為提升解析度，需要保證直播解析度與螢幕共享解析度一致。例如，若顯示器解析度為1920x1080，應在設定中將解析度調整為1920x1080，並根據網路情況適當調整位元率
• 商業路演、大會直播
  • 畫面拍攝有大量的人員走動，或舞蹈類動作變化幅度比較大時，在保持1280 x 720的解析度基礎上，增加影格率到25幀~30幀，增加位元率到1000kbps以上。
  • 如果直播的網路穩定，上行有保證，可選擇使用固定位元率，增加比例（僅直播場景才支援），實際效果以現場報告調節後，觀看相同

十九、聲道選擇

• 使用硬體調音台時，若手機揚聲器外放聲音清晰度，而耳機播放，可能是調音台正常左右聲道接線錯誤導致聲音發生。解決方法：在不改變調音台接線的情況下，設定音訊聲道為單聲道；
• 正常情況下，保持預設的設定

二十、客戶端相關問題

客戶端開播常見問題 Qt WebEngine LGPLv2.1 協議許可說明