在域名解析平台新增 CNAME 記錄

設定自訂網域時，需在域名解析服務商後台新增 CNAME 記錄。解析生效後，Polyv 後台才能完成自訂網域綁定。

開始前準備

設定前，請先完成以下準備：

• 已在 Polyv 後台進入自訂網域設定流程。
• 已進入第 2 步驟，並看到系統提供的主機記錄、記錄類型和記錄值。
• 已確認目前網域由哪個平台管理解析。

域名註冊商和域名解析服務商可能不是同一家。請前往實際管理域名解析的平台新增 CNAME 記錄。

常見 DNS 服務商入口

如果不確定從哪裡設定 CNAME，可先確認目前網域由哪個平台管理解析，再進入對應平台的 DNS 解析頁面。

操作步驟

1. 登入域名解析服務商後台。
2. 進入域名解析或 DNS 解析管理頁面。
3. 選擇需要設定的網域。
4. 新增解析記錄。
5. 依照 Polyv 後台頁面顯示的資訊填寫：

6. 儲存解析記錄。
7. 返回 Polyv 後台，點擊解析檢測。

檢測結果說明

• 檢測通過後，系統完成網域綁定，並進入完成頁。
• 檢測未通過時，請檢查主機記錄、記錄類型和記錄值是否與 Polyv 後台顯示的資訊一致。

注意事項

• 不同域名解析服務商的欄位名稱可能略有差異，請以服務商後台實際頁面為準。
• CNAME 解析生效可能需要一段時間。
• 同一主機記錄下如已有衝突解析記錄，需先依域名解析服務商規則處理後再設定。
• 如果網域由其他同事或服務商管理，請將 Polyv 後台第 2 步驟顯示的 CNAME 資訊提供給對應管理員處理。