如何在直播用戶端接入 RTSP 攝影機畫面？

直播用戶端可透過【新增素材】→【多媒體】→【單一影片】，新增 RTSP 線上影片串流，將監控攝影機的即時畫面放入直播畫面。常見場景包括展示生產車間、門市或活動現場的監控畫面。

一、接入前準備

• 確認攝影機支援 RTSP，並向設備管理員取得完整的 RTSP 影片串流位址。不同設備的位址格式、連接埠和存取認證方式可能不同，請以設備設定為準。
• 確認執行直播用戶端的電腦能夠存取攝影機。使用區域網路位址時，電腦需與攝影機處於可互通的網路中。
• 確認已取得攝影機畫面的使用授權，避免在直播中展示個人隱私或其他不宜公開的內容。

RTSP 位址用於讓直播用戶端讀取攝影機畫面，不是直播頻道的推流位址。位址如包含帳號、密碼，請妥善保管，不要向觀眾公開。

二、操作步驟

1. 新增單一影片素材

登入直播用戶端並進入需要開播的頻道，在左側點選【新增素材】，依序選擇【多媒體】→【單一影片】。

2. 輸入 RTSP 影片串流位址

在【新增影片】彈窗中，勾選【線上影片】，將取得的完整 RTSP 位址貼到輸入框，然後點選【確定】。

請使用攝影機實際提供的、以 rtsp:// 開頭的影片串流位址，不要填寫攝影機管理頁面的網址。

3. 確認畫面並開始直播

新增後，檢查用戶端中是否正常顯示攝影機的即時畫面，並根據直播需求調整素材在畫面中的位置和大小。確認畫面正常後再開始直播，並在觀看端檢查實際播放效果。

三、常見問題

新增後沒有畫面，如何排查？

1. 檢查攝影機是否在線，以及 RTSP 服務是否已開啟。
2. 核對位址是否完整，設備位址、連接埠、影片串流路徑及認證資訊是否正確。
3. 檢查直播電腦與攝影機之間的網路是否互通；區域網路位址不能直接在其他網路中存取。
4. 如仍無法顯示，請讓設備管理員在同一台電腦上驗證該 RTSP 位址能否正常播放。若位址可播放但用戶端仍無法顯示，請聯絡技術支援，提供用戶端版本、設備型號和錯誤截圖，勿在公開截圖中暴露帳號密碼。

直播過程中攝影機畫面中斷怎麼辦？

檢查攝影機供電、設備運作狀態和網路連線是否正常。恢復後，先確認用戶端畫面，再檢查觀看端效果，避免僅以素材已新增作為接入成功的判斷依據。