互動抽獎
最後更新時間:2026年6月26日
一、功能概覽
功能資訊 |
說明 |
|---|---|
| 功能名稱 | 互動抽獎 |
| 功能介紹 | 主講或助教在直播中發起抽獎,觀眾在直播中參與抽獎。 |
| 使用目的 | 用於提升直播互動氛圍,吸引觀眾參與直播互動。 |
| 使用場景 | 行銷直播、活動直播、私域引流等場景。 |
| 操作路徑 | 進入直播間管理頁面,在左側導覽列選擇【行銷互動】,在【互動】分組下點選【抽獎】。 |
二、使用說明
1、營運者直播前在管理台新增抽獎
進入【行銷互動】-【抽獎】後,可查看目前直播間下已建立的抽獎活動列表,並進行新增、發起、編輯、複製、刪除等操作。

點選【新增抽獎】,可建立抽獎活動。


主要配置欄位說明
參與條件
| 參與條件 | 說明 |
|---|---|
| 無條件 | 觀眾可直接參與抽獎。當參與用戶選擇自訂分組時,可繼續配置開獎時分組內用戶是否需要線上。 |
| 邀請好友 | 觀眾在指定時間範圍內達到邀請好友數量後,可獲得抽獎資格。 |
| 觀看時長 | 觀眾在指定時間範圍內達到觀看時長後,可獲得抽獎資格。 |
| 評論 | 觀眾在指定時間範圍內發送指定評論後,可獲得抽獎資格。 |
| 答題 | 觀眾在指定時間範圍內達到滿足答對題目數後,可獲得抽獎資格。 |
| 問卷 | 觀眾提交問卷後,可獲得抽獎資格。 |
活動時長
發起抽獎後,抽獎活動會在設定的時長內持續進行,時長結束後將自動開獎。設定活動時長後,可在抽獎列表中手動設定發起時間,也可在主講端或助教端選擇已建立的抽獎活動進行發起。
參與用戶與中獎人數
| 配置項 | 說明 |
|---|---|
| 參與用戶 | 支援選擇全體線上用戶、自訂分組用戶、標籤用戶。 |
| 中獎人數 | 用於設定目前抽獎活動的中獎人數。 |
| 分組抽獎 | 當參與條件為無條件、邀請好友、觀看時長或評論,且參與用戶選擇自訂分組用戶時,中獎人數可選擇隨機中獎或等額中獎。 |
獎品設定
| 配置項 | 說明 |
|---|---|
| 無條件、邀請好友、觀看時長、評論抽獎 | 一輪抽獎只能設定一個獎品。 |
| 答題、問卷抽獎 | 一輪抽獎可設定多個獎品。 |
領獎方式設定
無條件抽獎的領獎方式僅支援填寫收貨地址。邀請好友、觀看時長、評論、答題、問卷抽獎的領獎方式支援填寫收貨地址、跳轉外鏈、辨識QR Code三種。
| 領獎方式 | 說明 |
|---|---|
| 填寫收貨地址 | 適用於郵寄獎品的場景。 |
| 跳轉外鏈 | 適用於有第三方或自研獎品發放系統的場景。 |
| 辨識QR Code | 適用於私域營運場景,可配置企微活碼或領獎QR Code。 |
2、配置抽獎設定
在抽獎列表頁點選【設定】,可配置抽獎相關展示與領取規則。

| 設定項 | 說明 |
|---|---|
| 隱私聲明 | 開啟後,觀眾領取獎品前需同意隱私協議。 |
| 抽獎禮盒按鈕文案 | 用於設定觀看頁抽獎禮盒按鈕的展示文案,支援分別配置中文和英文文案。 |
3、管理抽獎分組
在抽獎列表頁點選【分組管理】,可提前維護參與抽獎的觀眾分組。發起抽獎時,可指定部分分組用戶參與抽獎。

分組管理支援以下操作:
- 新增分組
- 新增人員
- 批量上傳人員
- 匯出分組資料
- 批量刪除人員
- 編輯或刪除分組
在【分組管理】中可進入【黑名單】頁面,維護不參與抽獎的用戶。加入黑名單的用戶將不參與抽獎活動。

4、營運者在管理台發起定時抽獎
在抽獎活動列表中點選【發起】,可設定抽獎開始時間。到達設定時間後,系統將自動發起抽獎。

定時發起抽獎後,可前往主講端或助教端查看抽獎活動列表。
5、營運者在主講端或助教端發起抽獎
在主講端或助教端進入直播間後,點選【應用】-【抽獎】,可進入抽獎功能。

進入抽獎彈窗後,可查看已建立的抽獎活動,也可點選【新增抽獎】建立新的抽獎活動。

點選【新增抽獎】後,可填寫活動名稱、參與條件、抽獎模式、參與用戶、中獎人數、獎品名稱等資訊,並發起抽獎。

如已在管理台提前配置抽獎活動,可點選【選擇活動】,選擇已建立的抽獎活動。

在抽獎活動列表中點選【選擇】,即可帶入該抽獎活動配置並繼續發起抽獎。

6、查看中獎名單
抽獎結束後,可在抽獎活動列表中點選【查看結果】。

進入中獎名單頁面後,可查看目前抽獎活動的中獎用戶。

7、觀眾參與抽獎
抽獎發起後,觀眾可在觀看頁參與抽獎。中獎後,觀眾可根據營運者配置的領獎方式完成領獎。

8、營運者在管理台下載中獎記錄
進入【直播間統計】-【互動數據】-【中獎記錄】,可查看抽獎中獎記錄。營運者可按日期、場次等條件篩選記錄,並下載中獎記錄。

