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角色設定常見問題

更新時間:2025-03-27 17:08:46

最後更新時間:2025-03-27

問題1:主講是否可以設定多個?

不可以,主講為唯一角色,一個直播間只有1個講師,負責上課和管理直播間資訊

問題2:助教最多可以建立多少個?

最多可以建立500個助教

問題3:嘉賓最多可以建立多少個?

最多建立16個,實際建立數量根據帳號開通的連麥人數為準

問題4:可以自訂主講、嘉賓、助教的帳號密碼嗎?

後台中是不可以修改主講、嘉賓、助教帳號的,可以修改密碼,如果老師需要自訂帳號密碼登入,可以使用單點登入的方法來實現

問題5:可以讓嘉賓老師看不到線上成員列表嗎?

可以,在嘉賓的【角色權限】中取消【成員列表】即可

問題6:最多可以多少個助教同時進行聊天審核?

沒有上限,可以根據需要配置

問題7:主講和嘉賓的去背背景可以提前在哪裡修改?

在主講和嘉賓【角色權限】→【功能配置】→【設定AI去背背景圖】中修改

問題8:角色設定中修改了嘉賓名稱和頭銜,觀看頁不生效

不支援,現金紅包是基於微信環境中的微信支付功能,必須在微信中才能實現現金互動

問題9:在後台現金紅包點選修改出現提示:"呼叫微信支付失敗"

原因:嘉賓進入後進行的修改;

解決方案:需要嘉賓老師重新登入後生效

問題10:網頁開播時是否可以預設開啟【混音開關】?

可以的,在主講和嘉賓【角色權限】→【功能配置】→【網頁開播專屬配置】→【混音開關預設開啟】中開啟

問題11:角色設定中【角色權限】裡面的【攝影機狀態跟隨】,是什麼意思?

開啟【攝影機狀態跟隨】後,螢幕共享時將預設保持共享前的攝影機開關狀態,不開啟則共享時預設關閉

問題12:提問視窗的講師提示語可以更改嗎?

可以,進入【頁面裝修】-點選【提問】-修改【提問提示語】即可

問題13:聊天室的學生頭銜可以更改嗎?

可以,進入【角色設定】-【觀眾設定】-【設定】-【開啟】-修改頭銜-頭銜【開啟】

問題14:聊天室開啟全體禁言後嘉賓還可以發言嗎?

可以,進入【角色設定】-【嘉賓設定】-【設定】-勾選【禁言時可發言】即可

問題15:批次新增助教時,範本表格裡可以更換頭銜和暱稱的位置嗎?

不可以,使用範本批次新增助教資訊時,需要嚴格按照範本的位置來進行填寫,第一欄的頭銜,第二欄是暱稱,第三欄是密碼,範本上的第二行紅色內容,可以刪除。

問題16:助教可以給嘉賓老師翻頁PPT嗎?

可以,但需要先進入【角色設定】【助教設定】-給予助教【PPT翻頁】權限

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