聊天重播操作說明
更新時間：2022-10-09 18:10:22
一、功能概覽
| 功能資訊 | 說明 |
|---|---|
| 功能名稱 | 聊天重播 |
| 功能介紹 | 【聊天回放】是回放還原直播體驗的功能之一，使用者在觀看重播的過程中，也能感受到此刻影片內容下，直播間其他觀眾討論的內容，從而產生共鳴，同時飄過的彈幕給使用者陪伴感，達到提高停留時間與營收轉化的目的。 |
| 使用目的 | 利用活躍的彈幕與聊天區訊息，給看重播的使用者陪伴感，偶爾產生共鳴，達到提高停留時間與提升營收轉化的目的。 |
| 使用場景 | 場景一：企業的培訓部門在直播過程中，助教會在講師講述到某個知識點的時候，補充發送知識點說明到互動區，助教想要在學員看重播的時候，也能在看到該知識點的時候看到該說明，加強對知識點的理解。於是確認要使用聊天重播功能，大大提高了培訓效果，學員有了彈幕的陪伴，看重播也不再枯燥了； 場景二：教育客戶在低價直播課中，會穿插發送高價課程的購買連結或QR Code，但重播的時候，此類訊息已經被刷走了，客戶想要在重播過程中也能保持高轉換率，於是確定使用聊天重播功能，重播過程中也能有持續穩定的轉換與營收。 |
| 使用教學 |  |
| 功能點清單 | 聊天訊息重播：觀看重播過程中，能看到該影片節點，對應到直播中，觀眾在此刻討論的內容；彈幕重播：訊息同樣支援以彈幕方式重播出來 |
| SDK對接指南 | 1、僅支援jssdk、多場景SDK、uni-app，暫不支援小程式SDK等； 2、無需提供接口，jssdk開發的客戶，需要接入SDK demo，多場景SDK開發的客戶，需要更新SDK到1.9.3版本； |
| 避坑指南 | 1、合併或裁剪過的影片，不支援聊天重播； |
二、操作說明
1、開啟功能
a.在後台的直播列表-點擊直播間-回放設定中，打開【聊天回放】開關；
b.需要關聯從直播間生成的，以及不經過裁剪和合併的影片，該功能才能生效，否則觀看端看不到重播的訊息。
2、查看重播訊息
a.訪問新版觀看頁H5&PC、直式直播帶貨頁，即可看到重播影片，在重播影片播放的同時，聊天訊息會隨著影片進度條顯示出來；
