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AI審核訊息功能說明

更新時間:2025-04-11 09:05:28

最後更新時間:2025-04-09 版本號:v1.0

一、功能概覽

功能資訊 說明
功能名稱 AI審核訊息
功能介紹 基於AI的聊天內容自動審核功能
使用目的 透過AI自動審核提升內容安全管理效率
使用場景 1. 大規模聊天內容需要自動審核
2. 需要提高審核效率
3. 需要統一的審核標準
操作路徑 管理後台:預設模板/風監合規 -> 嚴禁詞管理 -> AI審核訊息
助教端:聊天室審核快捷開關

二、功能詳情

1. AI審核機制

1.1 審核規則體系

  1. 平台基礎規則(自動生效)

    • 政治敏感詞:涉及政治人物、歷史事件、政策法規的敏感表述
    • 暴力血腥詞:煽動暴力、描述血腥場景的詞語
    • 色情低俗詞:與色情內容相關的明示或暗示性詞語
    • 歧視性詞語:針對種族、民族、性別、宗教等的歧視性表述
    • 侮辱謾罵詞:人身攻擊、侮辱性的詞語
    • 非法活動詞:涉及賭博、毒品、詐騙等非法活動的詞語
  2. 自訂規則

    • 支援補充配置審核規則
    • 與平台基礎規則同時生效

1.2 配置層級

  1. 管理後台配置

    • 平台模板配置(僅作為新建頻道預設值)
    • 頻道獨立配置(實際生效配置)
  2. 助教快捷開關

    • 位置:助教聊天室介面
    • 支援快速切換AI審核狀態
    • 與管理後台配置同步生效

2. 使用說明

2.1 審核模式

  • AI審核模式
    • 自動根據規則過濾內容
    • 適用於大規模聊天場景
    • 提高審核效率
    • 統一審核標準

註:系統支援切換至人工審核模式,兩種模式可以共存

2.2 生效機制

  • AI審核開啟後立即生效
  • 聊天內容自動經過規則過濾
  • 違規內容自動屏蔽,其他使用者不可見
  • 支援即時切換審核狀態

3. 功能效果

  • 自動識別和過濾違規內容
  • 提供統一的審核標準
  • 支援自訂補充審核規則
  • 即時生效,高效管理

三、注意事項

  1. 規則優先級

    • 平台基礎規則不可關閉或修改
    • 自訂規則作為補充,與基礎規則同時生效
    • 建議避免與平台基礎規則重複
  2. 配置說明

    • 平台模板僅作為新建頻道預設值
    • 實際以頻道配置為準
    • 助教可透過快捷開關控制
  3. 使用限制

    • 與人工審核模式互斥,一則訊息只能被一方審核
    • 規則修改後立即生效

四、最佳實踐

  1. 使用建議

    • 大規模直播場景優先使用
    • 制定合理的自訂規則
    • 定期評估規則有效性
  2. 規則配置建議

    • 結合業務場景設定規則
    • 避免規則間衝突
    • 保持規則的精確性
  3. 日常維護建議

    • 定期檢查規則效果
    • 及時更新補充規則
    • 優化調整審核策略
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