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互动抽奖

更新时间:2026-06-26 11:54:20

一、功能概览

功能信息
说明
功能名称 互动抽奖
功能介绍 主讲或助教在直播中发起抽奖,观众在直播中参与抽奖。
使用目的 用于提升直播互动氛围,吸引观众参与直播互动。
使用场景 营销直播、活动直播、私域引流等场景。
操作路径 进入直播间管理页面,在左侧导航栏选择【营销互动】,在【互动】分组下点击【抽奖】。

二、使用说明

1、运营者直播前在管理台新建抽奖

进入【营销互动】-【抽奖】后,可查看当前直播间下已创建的抽奖活动列表,并进行新建、发起、编辑、复制、删除等操作。

点击【新建抽奖】,可创建抽奖活动。

主要配置字段说明

参与条件

参与条件 说明
无条件 观众可直接参与抽奖。当参与用户选择自定义分组时,可继续配置开奖时分组内用户是否需要在线。
邀请好友 观众在指定时间范围内达到邀请好友数量后,可获得抽奖资格。
观看时长 观众在指定时间范围内达到观看时长后,可获得抽奖资格。
评论 观众在指定时间范围内发送指定评论后,可获得抽奖资格。
答题 观众在指定时间范围内达到满足答对题目数后,可获得抽奖资格。
问卷 观众提交问卷后,可获得抽奖资格。

活动时长

发起抽奖后,抽奖活动会在设置的时长内持续进行,时长结束后将自动开奖。设置活动时长后,可在抽奖列表中手动设置发起时间,也可在主讲端或助教端选择已创建的抽奖活动进行发起。

参与用户与中奖人数

配置项 说明
参与用户 支持选择全体在线用户、自定义分组用户、标签用户。
中奖人数 用于设置当前抽奖活动的中奖人数。
分组抽奖 当参与条件为无条件、邀请好友、观看时长或评论,且参与用户选择自定义分组用户时,中奖人数可选择随机中奖或等额中奖。

奖品设置

配置项 说明
无条件、邀请好友、观看时长、评论抽奖 一轮抽奖只能设置一个奖品。
答题、问卷抽奖 一轮抽奖可设置多个奖品。

领奖方式设置

无条件抽奖的领奖方式仅支持填写收货地址。邀请好友、观看时长、评论、答题、问卷抽奖的领奖方式支持填写收货地址、跳转外链、识别二维码三种。

领奖方式 说明
填写收货地址 适用于邮寄奖品的场景。
跳转外链 适用于有第三方或自研奖品发放系统的场景。
识别二维码 适用于私域运营场景,可配置企微活码或领奖二维码。

2、配置抽奖设置

在抽奖列表页点击【设置】,可配置抽奖相关展示与领取规则。

设置项 说明
隐私声明 开启后,观众领取奖品前需同意隐私协议。
抽奖礼盒按钮文案 用于设置观看页抽奖礼盒按钮的展示文案,支持分别配置中文和英文文案。

3、管理抽奖分组

在抽奖列表页点击【分组管理】,可提前维护参与抽奖的观众分组。发起抽奖时,可指定部分分组用户参与抽奖。

分组管理支持以下操作:

  • 新建分组
  • 添加人员
  • 批量上传人员
  • 导出分组数据
  • 批量删除人员
  • 编辑或删除分组

在【分组管理】中可进入【黑名单】页面,维护不参与抽奖的用户。加入黑名单的用户将不参与抽奖活动。

4、运营者在管理台发起定时抽奖

在抽奖活动列表中点击【发起】,可设置抽奖开始时间。到达设置时间后,系统将自动发起抽奖。

定时发起抽奖后,可前往主讲端或助教端查看抽奖活动列表。

5、运营者在主讲端或助教端发起抽奖

在主讲端或助教端进入直播间后,点击【应用】-【抽奖】,可进入抽奖功能。

进入抽奖弹窗后,可查看已创建的抽奖活动,也可点击【新建抽奖】创建新的抽奖活动。

点击【新建抽奖】后,可填写活动名称、参与条件、抽奖模式、参与用户、中奖人数、奖品名称等信息,并发起抽奖。

如已在管理台提前配置抽奖活动,可点击【选择活动】,选择已创建的抽奖活动。

在抽奖活动列表中点击【选择】,即可带入该抽奖活动配置并继续发起抽奖。

6、查看中奖名单

抽奖结束后,可在抽奖活动列表中点击【查看结果】。

进入中奖名单页面后,可查看当前抽奖活动的中奖用户。

7、观众参与抽奖

抽奖发起后,观众可在观看页参与抽奖。中奖后,观众可根据运营者配置的领奖方式完成领奖。

8、运营者在管理台下载中奖记录

进入【直播间统计】-【互动数据】-【中奖记录】,可查看抽奖中奖记录。运营者可按日期、场次等条件筛选记录,并下载中奖记录。

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