幸运抽奖

一、功能概览

功能信息	说明
功能名称	幸运抽奖
功能介绍	用于在直播过程中发起抽奖活动，观众可通过移动端参与
使用目的	激励观众参与直播互动，提升直播间活跃度
使用场景	适用于私域带货直播、企业年会、节日或庆典等直播场景
操作路径

二、使用说明

1.功能入口

操作路径：「应用」-「幸运抽奖」-「新建抽奖」

2.创建抽奖

（1）选择模板

提供九宫格（最大可放置 8 个奖品）和大转盘（最大可放置 6 个奖品）两种抽奖模板

（2）基本信息

• 活动名称：支持输入50个字符
• 活动时间：设置活动时间不可早于当前时间
• 抽奖次数：支持设置每人每天抽奖次数；支持设置每人一共抽奖次数
• 中奖次数：支持设置不限中奖次数；支持设置每人最多中奖次数
• 中奖名单：支持设置活动页中展示中奖名单
• 活动规则：支持描述抽奖活动规则

（2）奖项设置

• 奖品设置
  • 奖品名称：支持设置奖品名称
  • 奖品类型：支持设置自定义奖品；支持设置外部积分
  • 奖品图片：支持上传奖品图片
  • 奖品份数：支持设置奖品份数
  • 中奖概率：支持设置该奖品的中奖概率；
    • 所有奖品的中奖概率之和不可超过100%；中奖概率之和不足100%时，自动将剩余概率均摊到未中奖奖项
    • 当某个奖品的份数=0时，该奖品的概率自动置为0%：
      • 情况1：如果九宫格或转盘里至少有1个谢谢参与，奖品份数不足后，把奖品的概率摊到谢谢参与上；
      • 情况2：如果九宫格或转盘，全都是奖品，1个谢谢参与都没有，奖品份数不足后，把那个奖品替换成谢谢参与，谢谢参与继承那个奖品的概率
  • 配置为自定义奖品时，可设置领取方式：支持添加收货地址、姓名和手机等采集项

• 未中奖设置
  • 支持设置未中奖的名称与图片

（3）活动入口

• 支持配置抽奖活动至频道：点击【选择频道】-勾选频道-确认，即可将该抽奖活动添加至所选频道中
• 支持配置至伪直播：无需助教开启助教页，只要提前配置好平台抽奖活动，到点后观众自主参与即可

3.调整抽奖

• 编辑：支持调整抽奖结束时间；支持调整选取的频道
  • 适用于延长抽奖时间、频道复用抽奖的直播场景

4.终止抽奖

点击【停止】即可结束抽奖活动

三、观众抽奖效果

操作路径：观众在聊天页面点击抽奖活动-开始抽奖-中奖后点击【领取奖品】-填写具体信息-可在【幸运抽奖】中查看奖品

四、查看抽奖数据

• 点击【数据】可查看该抽奖活动的详情指标数据
• 支持导出包含姓名与电话等收货信息的中奖名单