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反馈举报信息回调通知

更新时间:2023-02-13 11:33:08

作用

使用本功能,用户发起反馈/举报后,服务端会对客户所设置的接口地址,以POST方式提交到给用户自定义的回调接口进行通知。

超时重试

1、回调服务器在发送消息通知后,5秒内没有收到您的服务器的响应,即认为通知失败。后续失败会以5秒间隔继续重试2次。 2、接口返回json对象,如果回调没有返回200,会重试2次,超过2次则丢弃日志

回调消息格式

事件回调消息以 HTTP/HTTPS POST 请求发送给您的服务器,其中:

  • 字符编码格式:UTF-8。
  • 请求:body 格式为 JSON。
  • 应答要求:响应头需指定Content-Type: application/json;
  • 正确应答:http status code: 200为正确业务接收处理,其他状态一律视为失败重试处理 。

回调参数说明

参数名 类型及范围 说明
userId string 直播账号id
channelId string 频道号
channelName string 频道名称
viewerId string 观众id
viewerName string 观众昵称
createdTime string 发起时间(格式:yyyyMMddHHmmss)
type string 类型
complaint:举报
suggestion:反馈
label string 举报分类
porn:色情低俗
bloody:恐怖血腥
scam:欺诈信息
uncivilized:发言不雅
illegal-entry:成员乱入
infringe-right:侵犯权益
other-violations:其他举报
反馈分类
stuck:页面卡顿
black-screen:画面黑屏
slow-access:访问缓慢
poor-experience:体验不好
play-suggestion:玩法建议
other-feedback:其他反馈
content string 内容
imageUrls array 图片url
contact string 联系方式
actor string 主讲头衔
teacherName string 主讲昵称

回调数据示例

响应体:

{
  "userId": "43231hnaa2",
  "channelId": 2191532,
  "channelName": "测试",
  "viewerId": "1676254629615",
  "createdTime": "20230213112103",
  "type": "suggestion",
  "label": "stuck",
  "content": "123123",
  "imageUrls": ["http://liveimages.videocc.net/watch-feedback/43f5f9caa2/3757791/1676258463568_37rXln.jpeg"],
  "contact": "",
  "actor": "讲师",
  "teacherName": "讲师"
}

如何设置

通过后台设置:

登录账户 - 进入【云直播】 - 点击【开发设置】- 点击【回调设置】- 直播间一键举报信息回调

注意:提交的接口地址必须要以 http:// 或者 https:// 开头

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