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更新時間：2026-05-26 14:52:16

錯誤代碼

錯誤代碼	說明
#001	方案已過期，請聯絡客服續約。
#002	方案內流量已用完，請聯絡客服購買流量。
#003	影片設定檔載入失敗。通常因網路問題導致無法載入影片設定檔，建議檢查或切換網路後重試。
#004	影片不存在。請檢查 vid 是否正確，以及影片是否已被刪除。
#005	影片審核未通過。僅「已發布」狀態的影片才能播放。
#006	網域名稱黑白名單驗證未通過。請檢查管理後台的播放網域設定。
#007	影片檔案載入失敗。通常因網路問題導致無法載入影片檔案，建議檢查或切換網路後重試。
#008	影片檔案載入逾時。通常因網路問題導致載入影片檔案逾時，建議檢查或切換網路後重試。
#009	影片正在審核中。僅「已發布」狀態的影片才能播放。
#010	影片正在編碼中。僅「已發布」狀態的影片才能播放。
#011	播放器外觀載入失敗。建議檢查或切換網路後重試。
#012	跑馬燈載入錯誤。請檢查跑馬燈介面回傳的參數是否正確，詳見：授權播放與影片跑馬燈。
#013	跑馬燈授權播放認證失敗。請檢查授權認證介面，詳見：授權播放與影片跑馬燈。
#014	Flash 播放器無 JavaScript 執行權限。請嘗試將瀏覽器更新至最新版本或更換瀏覽器。
#015	JavaScript 執行錯誤。請嘗試將瀏覽器更新至最新版本或更換瀏覽器。
#016	跑馬燈遭竄改。
#020	playsafeUrl 介面請求失敗。請檢查 playsafeUrl 參數的介面服務是否正常，詳見：播放加密影片。
#024	基於影片版權保護考量，播放器會禁止加密影片在某些內建錄影功能的瀏覽器上播放。請更換其他瀏覽器。
#10000	影片被禁止播放，請聯絡管理員