查詢投訴反饋
更新時間:2023-05-11 14:31:52
介面描述
1、查询投诉反馈
2、支持https协议
介面URL
https://api.polyv.net/live/v4/channel/feedback/list
請求方式
GET
介面限制
1、介面同時支援HTTP、HTTPS,建議使用HTTPS確保介面安全,介面呼叫有頻率限制,詳細請查看
請求參數描述
| 參數名 | 必選 | 類型 | 說明 |
|---|---|---|---|
| appId | true | String | 帳號appId【詳見取得金鑰】 |
| timestamp | true | Long | 當前13位毫秒級時間戳,3分鐘內有效 |
| sign | true | String | 簽名,為32位大寫的MD5值,產生簽名的appSecret金鑰作為通訊資料安全的關鍵資訊,嚴禁儲存在用戶端直接使用,所有API都必須透過客戶自己伺服器中轉呼叫POLYV伺服器取得回應資料【詳見簽名產生規則】 |
| channelId | false | String | 頻道號,不傳則查詢用戶下的資料 |
| pageNumber | false | Integer | 分頁頁碼,預設1 |
| pageSize | false | Integer | 分頁大小,預設10,最大不超過1000 |
範例
http://api.polyv.net/live/v4/channel/feedback/list?appId=frlr1zazn3&sign=EB9CF9CD3F473E0C6462E3031E97E7FA&channelId=1965681×tamp=1621843039780
回應參數描述
| 參數名 | 類型 | 說明 |
|---|---|---|
| code | Integer | 狀態碼,與 http 狀態碼相同,用於確定基本的回應狀態 |
| status | String | 回應結果,由業務決定,成功回傳success,失敗回傳error |
| success | Boolean | 是否成功回應 |
| requestId | String | 請求ID,每次請求產生的唯一的 UUID,僅可用於排查、除錯,不應該和業務掛上鉤 |
| error | Object | 狀態碼非200時的錯誤資訊【詳見error欄位說明】 |
| data | Object | 投訴資訊列表【詳見data欄位說明】 |
error欄位說明
| 參數名 | 類型 | 說明 |
|---|---|---|
| code | Integer | 錯誤代碼,用於確定具體的錯誤原因 |
| desc | String | 錯誤描述,與 error.code 對應 |
data欄位說明
| 參數名 | 類型 | 說明 |
|---|---|---|
| pageNumber | Integer | 當前頁碼 |
| pageSize | Integer | 每頁資料量 |
| totalPages | Long | 頁面總數 |
| totalItems | Long | 總資料量 |
| contents | Array | 當前頁內容【詳見contents欄位說明】 |
contents欄位說明
| 參數名 | 類型 | 說明 |
|---|---|---|
| id | Integer | 投訴反饋ID |
| channelId | Integer | 頻道號 |
| type | String | 投訴反饋類型 suggestion:反饋意見 complaint:投訴 |
| label | String | 所屬分類 【詳見label欄位說明】 |
| content | String | 內容 |
| imageUrls | Array | 圖片URL列表 |
| createTime | Long | 建立時間,13位毫秒級時間戳 |
| updateTime | Long | 更新時間,13位毫秒級時間戳 |
label欄位值說明
| 值 | 含義 |
|---|---|
| stuck | 頁面卡頓 |
| black-screen | 畫面黑屏 |
| slow-access | 存取緩慢 |
| poor-experience | 體驗不好 |
| play-suggestion | 玩法建議 |
| other-feedback | 其他反饋 |
| porn | 色情低俗 |
| politics | 涉政 |
| drug | 涉毒 |
| bloody | 恐怖血腥 |
| scam | 詐騙 |
| other-violations | 其他違規 |
Java請求範例
快速接入基礎代碼請下載相關依賴原始碼, 點擊下載原始碼 ,下載後加入到自己的原始碼工程中即可。測試用例中的HttpUtil.java 和 LiveSignUtil.java 都包含在下載檔案中。
強烈建議您使用直播Java SDK完成API的功能對接,直播Java SDK 對API呼叫邏輯、異常處理、資料簽名、HTTP請求執行緒池進行了統一封裝和最佳化。
/**
* 查询投诉反馈记录
* @throws IOException
*/
@Test
public void testGetFeedbackList() throws IOException, NoSuchAlgorithmException {
//公共参数,填写自己的实际参数
String appId=super.appId;
String appSecret=super.appSecret;
String userId = super.userId;
String timestamp=String.valueOf(System.currentTimeMillis());
//业务参数
String url = "https://api.polyv.net/live/v4/channel/feedback/list";
String channelId = "1965681";
Integer pageNumber = 1;
Integer pageSize = 10;
//http 调用逻辑
Map<String,String> requestMap = new HashMap<>();
requestMap.put("appId", appId);
requestMap.put("timestamp",timestamp);
requestMap.put("channelId",channelId);
requestMap.put("pageNumber", String.valueOf(pageNumber));
requestMap.put("pageSize", String.valueOf(pageSize));
requestMap.put("sign",LiveSignUtil.getSign(requestMap, appSecret));
String response = HttpUtil.get(url, requestMap);
}
回應範例
系統全域錯誤說明詳見全域錯誤說明
成功範例
{
"code": 200,
"status": "success",
"requestId": "fe9b9752528b4a1c99fa25d361b0e36c.70.16609029221005237",
"data": {
"pageNumber": 1,
"pageSize": 10,
"totalPages": 1,
"totalItems": 2,
"contents": [
{
"id": 87,
"channelId": 1965681,
"type": "suggestion",
"label": "poor-experience",
"content": "123",
"imageUrls": [
"http://liveimages.videocc.net/watch-feedback/bbca707cc8/3221535/1659346624591_XWMPn9.jpeg",
"http://liveimages.videocc.net/watch-feedback/bbca707cc8/3221535/1659346624873_XSaKzQ.jpeg",
"http://liveimages.videocc.net/watch-feedback/bbca707cc8/3221535/1659346624890_31kGzs.jpeg"
],
"contact": "166",
"createTime": 1659346281000,
"updateTime": 1659346281000
},
{
"id": 88,
"channelId": 2880184,
"type": "suggestion",
"label": "poor-experience",
"content": "123",
"imageUrls": [
""
],
"contact": "166",
"createTime": 1659346465000,
"updateTime": 1659346465000
}
]
},
"success": true
}
異常範例
{
"code": 400,
"status": "error",
"message": "invalid signature.",
"data": ""
}
